利用規約
1. TUCETOについて
TUCETOは、キプロス・Limassolに登記されたMarotino CY LTD(以下「当社」)が運営するフライト通知サービスです。お客様が航空券の予約確認メールを go@tuceto.com に転送いただくと、当社がSMSおよび/またはWhatsAppを通じてリアルタイムのフライト情報をお届けします。当社は航空会社、旅行代理店、または予約プラットフォームではありません。
2. サービスの仕組み
お客様は任意で予約確認メールを当社にお送りいただきます。フライトに関するSMS/WhatsAppアラートの受信を希望されるお客様ご自身の意思により、フライト予約確認メールを go@tuceto.com に転送いただくものです。
当社のシステムは、お客様のメールから以下の情報のみを自動的に読み取ります。
- 便名(例:LH1234)
- 路線(例:WAW → MUC)
- 日付および出発時刻
- 搭乗者の名前(パーソナライズされたアラートのため)
上記以外の情報はすべて破棄されます。当社はお客様のメールのその他の内容を読み取り、保存、または処理することはありません。元のメールは解析後、当社のサーバーから直ちに削除されます。詳細についてはプライバシーポリシー(第2部)をご参照ください。
3. お客様の責任
TUCETOをご利用いただくにあたり、お客様は以下を確認するものとします。
- お客様ご自身の予約確認メールを転送していること(本人の同意なく第三者の予約を転送していないこと)。
- 転送するメールに正確なフライト情報が含まれていること。
- SMSおよび/またはWhatsAppメッセージを受信可能な有効な電話番号を保有していること。
- 16歳以上であること(または保護者の同意を得ていること)。
4. 当社が行わないこと
以下の事項を明確にいたします。
- 当社はお客様の個人データを、マーケティングまたは商業目的で第三者に販売、貸与、交換、または共有することは一切ありません。
- 当社はお客様の予約確認書全文、決済情報、パスポート番号、マイレージ番号、座席指定を保存しません。
- 当社はお客様のメール受信箱にアクセスしません。お客様が特定のメールを当社に転送されるのであり、当社がお客様のメールアカウントに接続することはありません。
- 当社はフライトの予約、発券、チェックイン、その他航空会社が運営するサービスを提供しません。
- 当社はフライトデータの100%の正確性を保証しません。航空会社はスケジュールを変更し、遅延が発生します。当社は公的およびサードパーティのフライトデータソースから取得した情報をそのまま中継します。
5. 料金およびお支払い
TUCETOは tuceto.com に表示される無料プランおよび有料プランを提供しています。料金はUSD建てであり、30日前の通知をもって変更される場合があります。有料プランは前払い制です。返金については個別に対応いたします — support@tuceto.com までお問い合わせください。
6. 責任の制限
TUCETOは情報通知サービスであり、安全上重要なシステムではありません。フライト情報は必ず航空会社に直接ご確認ください。
適用法令が許容する最大限の範囲において、以下のとおりとします。
- 当社は、不正確な通知、遅延した通知、または未配信の通知に起因するフライトの乗り遅れ、接続便の乗り遅れ、旅行の中断、その他一切の損害について責任を負いません。
- 当社は、お客様の通信事業者、ネットワーク障害、ローミング制限、または電話機の設定に起因するSMS/WhatsApp配信の失敗について責任を負いません。
- いかなる請求に対する当社の総責任額は、当該請求に先立つ12か月間にお客様が本サービスに対して支払った金額を超えないものとします。
- 当社はTUCETOを「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供し、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。
7. 免責
お客様は、TUCETOのご利用、本規約への違反、または第三者の権利の侵害に起因するあらゆる請求、損害、損失、費用(弁護士費用を含む)について、Marotino CY LTD、その役員、従業員、および代理人を補償し、免責することに同意するものとします。
8. 知的財産権
TUCETO、その名称、ロゴ、デザイン、およびすべての関連資料はMarotino CY LTDの財産です。当社の書面による許可なく、本サービスのいかなる部分も複製、改変、配布、またはリバースエンジニアリングすることはできません。
9. アカウントの終了
お客様はいつでもメールの転送を停止することにより、TUCETOの利用を終了できます。データの削除をご希望の場合は、support@tuceto.com までご連絡いただければ、30日以内にすべてのデータを消去いたします。
お客様が本サービスを不正利用した場合、本規約に違反した場合、または当社のシステムの完全性もしくはセキュリティを脅かす行為を行った場合、当社はお客様のアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。
10. 準拠法および紛争解決
本規約はキプロス共和国の法律に準拠し、同法に従い解釈されるものとします。紛争はキプロス・Limassolの管轄裁判所にて解決されるものとします。
お客様が欧州連合の消費者である場合、本規約のいかなる条項も、お客様の居住国の強行的消費者保護法に基づく権利に影響を及ぼすものではありません。
米国のお客様:紛争が生じた場合、いずれの当事者も正式な手続きを開始する前に、まず非公式な交渉(30日間)による解決を試みることに同意するものとします。お客様はMarotino CY LTDに対する集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄するものとします。
11. 本規約の変更
当社は随時本規約を更新する場合があります。重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の少なくとも14日前までに、メールまたは tuceto.com 上の目立つ通知によりお客様にお知らせいたします。効力発生日以降もTUCETOを継続してご利用いただくことは、更新された規約への同意を意味するものとします。